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本文要点：
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TikTok是网红营销、用户生成内容（UGC）和特定交易内容的无与伦比的平台。
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Google是自然搜索类别之王（92%的市场份额），可让你在任何销售漏斗阶段吸引客户。
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对于某些寻找某些事物的人口统计数据，TikTok很强大。不过，最终，TikTok只是一个工具，而谷歌是整个工具箱。
多家媒体网站报道称，母公司抖音旗下的TikTok现在是Z世代的顶级搜索引擎，在自己的游戏中击败了谷歌。围绕这些TikTok与谷歌的声明的炒作是由两个事件引发的：一条简单的推文，上面写着“我不再用谷歌了，我用TikTok”，以及TechCrunch对谷歌高管的采访。
本文节选自《Appify跨境电商独立站App应用程序客户体验设计优化白皮书》分享，根据Appify跨境电商研究中心编辑整理。粉丝朋友可以在本公众号「Appify」查看往期内容中Appify的更多分享，或者联系微信号AppifyCom获取完整行业洞察报告等资料。
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乍一看，TikTok在Z世代用户中的收益很有趣，但故事远不止于此。这些文章缺少一些值得更多调查的关键细节。将TikTok搜索引擎与谷歌进行比较是一项从苹果到橙子的努力。原因如下：
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TikTok对于通过网红的UGC和交易在线搜索非常有效。但它只到达销售漏斗的最顶部和底部。
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谷歌仍然控制着几乎所有的搜索市场份额，每年至少有两万亿次搜索。
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TikTok内容是一次性的、短暂的，专为快速点击娱乐而构建。
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TikTok是一个视频搜索引擎，这限制了它在整个漏斗中接触客户的能力。根据一个人的学习风格或能力，它也不太容易获得。谷歌提供所有内容类型。
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Google上经过优化的素材资源和精彩内容将永远持续下去，并建立品牌信任度。
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营销人员可以在Google上对全流域内容（漏斗顶部（TOFU）信息内容、流域中段（MOFU）潜在客户培育内容和流域底部（BOFU）交易内容）进行排名。
但这些事实都不意味着你应该忽略TikTok，特别是如果你想吸引年轻用户。
TikTok是一个电商强国
对于UGC和有影响力的人来说，TikTok是产生交易行为的强大平台。此外，像likeshop.me这样独特的联盟服务也是围绕TikTok成长起来的。现在，网红更容易通过他们的内容获利。
对于使用网红营销的品牌，TikTok可以提高品牌知名度和销量。由于Z世代用户的比例很高，TikTok是吸引年轻用户的好方法。这个群体是一个高度参与和有利可图的人群。
在TikTok上四处挖掘表明有很多搜索正在进行中，包括Tofu和BOFU的意图。你可以快速了解哪些内容受欢迎，正在搜索的内容以及给定空间中谁是关键的网红。
让我们看一下通过TikTok从查询到交易的假设搜索（如下所示）：
1. TikTok用户在TikTok的搜索栏中搜索产品或兴趣。
2. 用户找到由网红和TikTok内容创建者生成的内容。
3. 用户找到包含特定产品评论的短视频。
4. 内容创建者可能会在其个人资料中列出推荐的产品。
5. 用户找到他们正在寻找的产品，并直接点击指向产品页面或亚马逊的链接。
6. 用户购买产品，推荐它的内容创建者获得分成。
上面绘制的用户旅程显示了TikTok的交易能力。根据网红的个人资料设置，从搜索到交易有六个或更少的步骤。此外，整个流程都得到了网红的社会证明的支持。
但谷歌是明确的类别之王
没有办法否认TikTok在交易搜索方面的效用以及它作为搜索选项提供的价值。在某些垂直领域，TikTok影响了谷歌的主导地位。
根据谷歌高级副总裁Prabhakar Raghavan的说法：“在我们的研究中，大约40%的年轻人在寻找午餐的地方时，他们不会去谷歌地图或搜索，他们去TikTok或Instagram。”
Appify跨境电商独立站App开发项目主任Bagon认为，虽然谷歌已经证实了这些趋势，但几乎没有证据表明这些渐进式变化实际上威胁到谷歌前所未有的90%+市场份额。或者TikTok甚至在同一市场类别中运营。
TikTok是营销难题的一部分，但谷歌的巨大规模，它的全流域功能、算法、对有用内容和精炼搜索意图知识的关注、它的不断发展以及排名内容的生命周期使它变得如此之多。
自然搜索是一个完整的营销渠道，谷歌只是一个平台。但谷歌的主导地位将其定位为渠道本身。这种情况不太可能改变。
TikTok搜索引擎
与谷歌的搜索算法
谷歌与TikTok搜索引擎之战具有高度误导性，因为这些平台有不同的目的。谷歌和TikTok在自己独特的领域运作。每个平台都有独特的算法、不同的搜索意图定位、不同类型的真实性审查、不同的最终目标和独特的价值。这限制了TikTok与谷歌对峙中发生的直接竞争程度。
MobileSKU跨境电商独立站App研发团队经理Gisen，在Appify数字化移动电商峰会私享会沙龙撷英会上提到，谷歌的搜索结果被认为是一个更值得信赖的新闻来源，而TikTok的搜索引擎不会因为错误信息而惩罚内容。我们可以对亚马逊与谷歌的辩论提出类似的论点。
受欢迎程度与质量
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TikTok搜索算法优先考虑用户对内容的参与度，向更多人展示最受欢迎的视频。但是，这种类型的奖励系统很容易与缩略图点击诱饵和被劫持的主题标签进行游戏。
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谷歌的搜索算法最初专门使用关键字和链接来对内容进行排名，这些内容很容易被精明的SEO玩弄。现在，它着眼于搜索意图、相关性、有用性、信任和用户体验。
受欢迎程度与信任
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TikTok视频内容审查几乎完全基于社会证明。这意味着拥有大量关注者、大量视频观看量、参与度和其他受欢迎程度指标的用户将成为最受信任的用户。
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Google根据专业知识、权威性和可信度（E-A-T）以及其他信任指标来审查内容，从而推送来自权威专家来源的内容。
娱乐与实用
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TikTok首先是一个基于娱乐的社交媒体平台，旨在尽可能长时间地吸引用户的注意力，提高交易和用户增长的潜力。
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Google作为搜索引擎，是所有基于网络内容的最权威的聚合器和优先级排序器，根据你的意图进行排名，并将你指向给定查询最有用的资源。
品牌价值——TikTok与谷歌
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抖音提供：娱乐内容的高参与度和病毒式传播，访问网红和联盟渠道，接触Z世代受众，以及低成本但短暂的个人内容营销机会。
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谷歌提供：从认知到转化的全流域客户覆盖面，权威内容来源的高排名，长期品牌叙事控制和声誉保护的平台，以及随时可用的当前和历史搜索数据。
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谷歌搜索意图：谷歌青睐的一个独特且令人难以置信的强大因素是品牌可以提取的客户意图数据。Appify跨境电商研究中心海外营销主任Lion说到，借助正确的工具和专业知识，你可以了解客户在寻找什么，这些意图落在漏斗上的位置，并利用这些见解来确定要创建哪些内容以满足他们的需求实时。这与包括TikTok在内的几乎所有其他平台都不同。
制定整体战略
整体营销策略包括利用每个渠道，并在合适的任何地方。正如Appify跨境电商独立站品牌主题会议中强调的：为了真正有效，品牌必须始终出现在转化漏斗的各个阶段，以便在客户要求的时间和地点为他们提供价值。
任何建议极端的人，即TikTok无关紧要或TikTok是搜索的最终全部，都不是从全流域思维出发，最终会限制自己的影响力。
一条中间道路，包括谷歌、TikTok和你的客户居住的任何其他平台，以便撒下最广泛网，可能会更有效。第一步是理解并承认不同的数字营销渠道提供不同类型和程度的价值。
关于抖音搜索引擎的最终想法
TikTok视频搜索引擎在Z世代和年轻观众中的增长对营销人员来说是一件好事，但它并没有威胁到谷歌作为有机搜索科技巨头的统治地位。如上所述，在讨论TikTok与谷歌时存在重大差异。将它们放在同一车道上有点类别错误。
一个好的策略是继续通过谷歌进行全流域营销，但也将TikTok加入其中。每个平台都有独特的价值，每个平台都可以对品牌产生重大影响。但归根结底，跨多个平台和渠道的内容综合力量——整体战略——一次又一次地证明了它的价值。
– 本文完 –
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