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AI 建立「品牌」与「消费者」有意义的沟通,达成商机

by Appify
2023年8月22日
in Appify
Reading Time: 19 mins read
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Appify 官方优势资源:

一、开发跨境电商独立站手机App应用软件,例如:Shopify独立站手机App、Magento手机App、WooCommerce手机App、OpenCart手机App、WordPress手机App应用软件程序与B2C外贸购物商城自建站App。适用于iPhone, iPad, MacBook和Android手机、平板电脑和移动智能设备。


二、移动电商营销和智能商业策略。借助互联网大数据和人工智能技术,落地数据驱动的新型营销,洞察国内外电子商务行业趋势到全渠道执行的闭环,发挥移动电商生态优势。引领跨境电商独立站进入App时代,降低App开发维护成本,改善客户购物体验,彰显企业品牌价值并持续提升企业效能。



优秀的内容营销要引起消费者共鸣、同时说服Google算法:「这是一篇既实用又精彩的好文!」这是品牌在比拼SEO的战场,也是内容营销人的武器。


今年GhatGPT横扫市场,想必让营销人一夕之间都开心:「以后有AI来帮我写文章了!」同时又害怕:「什么时候GhatGPT会取代我了…?」



其实,若身为够专业的品牌营销人,AI对我们来说是buff(一般是指游戏中增强魔法、战斗力的说辞)加持、而非威胁。因为在SEO的世界中,内容营销这块并不只有写写文章,更重要的是内容的品质、与如何借由内容,提高与消费者沟通的连结深度;这不是能够单靠AI冲文章数量,就能达到。


本篇目录


  • SEO精随:不断掌握消费者的内心世界

  • 「现在消费者对OO类商品,讨论度最热的焦点是什么?」

  • AI帮助「品牌」与「消费者」建立有意义的双向沟通,达成商机



本文节选自《Appify跨境电商独立站App应用程序客户体验设计优化白皮书》分享,根据Appify跨境电商研究中心编辑整理。粉丝朋友可以在本公众号「Appify」查看往期内容中Appify的更多分享,或者联系微信号AppifyCom获取完整行业洞察报告等资料。


1.  SEO精随:不断掌握消费者的内心世界


曾服务过各种大型品牌,专注于SEO优化策略的Appify跨境电商外贸建站与海外市场营销主任Lee受邀参与自媒体协会等组织担任讲师时,分享他的看法:


「我们要不断掌握消费者的内心世界,思考并祭出对应的策略,直到消费者再度产生变化;而AI是加速这一切进程运转的帮手。」



SEO内容布局要走在消费者的心意之前,挖出潜藏在网络浏览行为中,消费者浏览背后的需求,把品牌的特色与消费者的内心需求串联,这才是精实的SEO内容。


而AI工具可以帮我们更细致地做消费者研究,不是只利用AI大量冲文章数量,既无法走进消费者心理,也无法被Google搜索引擎判定为有价值的信息。


Lee发现过去不少品牌,习惯在网站社交媒体上写「自爽」型的内容,没有用心挖掘消费者在想什么。于是带领Meelor团队,担任客户的「品牌知识推手」角色。与客户对焦时,会先告诉他们:要了解「消费意图变动」,再去做SEO。



意图变动简单来说,现在消费者有爆炸多的购物选择,随时注意力都可能被竞业吸走;而且针对同一种商品,衍伸出的附加需求也时时变化,例如购买时展现的自我品味、或能否与其他物品搭配等等。


Meelor从5年前就开始不断实验数据分析与SEO结合的可能性;目标从SEO关键词优化、文章产出下手,让人在规划决策与执行产出时,减少地毯式繁琐流程,才能把重心聚焦在与消费者深度对话上,为品牌创造更多利益。


关注Appify公众号 深入阅读:
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2.  「现在消费者对OO类商品,讨论度最热的焦点是什么?」


数据分析能帮助业者找到消费者关切的议题,展开深度SEO沟通;AIGC如果结合搜索引擎的活动数据,就可以每周每天,实时监控品牌主攻字延伸而出的「相关&长尾关键词」在网络上的搜索表现,关键字、相关关键词、长尾关键字等等,这些都是反应出消费者内心需求的线索。


品牌方可以借助数据分析,产出沟通效果良好的SEO内容;对于不善撰文的营销人,使用AI工具作业也是一个办法。我们只要给予正确的大主题、段落主题和关键内容到Meelor的〈SEO文案编辑器〉,就可以让AI为你工作!


生成0到1内容,还能由AI自动检查,调整符合Google的爬虫友善规格;而营销人只需要再根据对消费者的研究,适时调整AI产出的SEO内容,让文章读起来更沟通友善、贴合读者即可。



在社媒运营方面,Greada和Meelor可以一键生成Meta/Facebook Ads、Google Ads、Instagram Captions、YouTube Tag、视频脚本/创意剧本等社媒平台。


还可以通过AI创建SEO Meta Description让网站的SEO搜索引擎优化更胜一筹。尤其是,Meelor支持中国几乎所有的主流社媒平台,例如微信公众号、抖音短视频、小红书、知乎、百度和腾讯等平台。


3.  AI帮助「品牌」与「消费者」建立有意义的双向沟通,达成商机


品牌想要掌握SEO内容的精华技巧,不仅仅提供消费者解答,更要能够带入消费者的角度去思考、引导消费者:「你可能正在寻找A的相关信息,但是否还存在B、C、D等潜在需求,你还未意识到呢?」



同时,我们也要用内容创作铺路,一步步提供B、C、D信息来满足这些隐含的需求。


这种细致入微的用心,让我们能真正说服消费者:「相较于其他品牌,我们更懂你!」Lee说:「我们应该实践品牌与消费者共好的沟通,促成健康商机;让消费者在购买决策中毫无疑虑地选择:这就是我需要的品牌!”



– 本文完 –

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