跨境电商独立站App应用开发和移动电商战略,Appify矢志不渝帮助卖家从传统独立站向App移动电商转型,助力中国品牌澎湃出海!
Appify 官方优势资源:
一、开发跨境电商独立站手机App应用软件,例如:Shopify独立站手机App、Magento手机App、WooCommerce手机App、OpenCart手机App、WordPress手机App应用软件程序与B2C外贸购物商城自建站App。适用于iPhone, iPad, MacBook和Android手机、平板电脑和移动智能设备。
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由于通货膨胀进入高速运转、战争、利率上升以及其他我们无法控制的因素,经济悬而未决,我们很乐意与其他营销人员交流。我们不想知道营销人员在某个区域的反应,我们想知道在全球范围内,所有主要行业(以及B2B和B2C)的各种规模的企业都在做什么。
因此,Appify决定利用网站流量进行广泛的调查,以便我们可以看到其他营销人员在做什么,并找出他们决策背后的“原因”。
本文节选自《Appify数字化移动电商峰会私享会沙龙撷英》分享,根据Appify跨境电商研究中心编辑整理。粉丝朋友可以在本公众号「Appify」查看往期内容中Appify的更多分享,或者联系微信号AppifyCom获取完整行业洞察报告等资料。
以下是我们的发现。
赢得媒体
让我们仔细看看每个赢得的媒体渠道,看看预算是如何重新分配的。
搜索引擎优化
68%的受访公司表示他们正在增加SEO预算。关于他们为什么要这样做的第一反应是因为他们说它提供了比付费广告更高的投资回报率。这是真的,只是需要更长的时间才能看到结果。
11%的人表示,他们将在2023年之前维持SEO预算。关于原因的第一反应是因为由于经济原因,他们的整体营销支出没有太大的灵活性。
至于21%的人说他们正在减少……这是两个主要反应之间为什么的折腾。首先是SEO没有产生结果,其次是营销团队不得不削减预算以满足其减少的预算。
有机社交媒体
32%的公司计划增加其有机社交媒体预算。主要的反应是因为Apple iOS的变化,他们无法在付费社交媒体上花费尽可能多的钱。
26%的人表示他们会保持预算不变,主要原因是你必须在主要平台上才能与客户和潜在客户进行沟通。
高达42%的人表示,由于自然覆盖率持续下降,有机社交媒体没有提供像以前那样高的投资回报率,他们将减少。
内容
83%的公司正在增加内容制作预算。关于原因的第一回应是由于需要创建多种格式的内容,包括视频和与之相关的成本。
8%的人表示他们将维持预算。主要原因是经济形势限制了他们增加支出的能力。
9%的受访者表示,由于人工智能工具帮助他们以更实惠的价格创建内容,他们正在减少内容创建预算。
人工智能工具
说到人工智能工具……这些天来,他们是火热的话题。从GTP-3到Dall-E再到ChatGPT…有很多公司利用这些API来创建自己的工具或提高营销效率。尤其是对于赢得媒体。
令人震惊的是,98%的人表示他们将在2023年投资人工智能工具。Appify跨境电商独立站出口外贸事业部Annie认为,主要原因围绕这3个要点:
1. 通过自动化内容创建节省资金
2. 减少创建内容所花费的时间
3. 能够减少内容部门的员工人数
2%的人表示他们不会测试AI工具,主要原因是他们认为AI工具的质量不符合他们的标准。
电子邮件营销
56%的公司表示他们将增加电子邮件营销预算。这是对为什么营销人员说他们会增加预算的折腾……
1. 因为他们的列表规模正在增长,所以他们存放电子邮件地址的成本正在上升;
2. 由于隐私法,公司正在花费更多资金来确保他们符合个人数据;
3. 公司正在加大对营销自动化的投资。
38%的公司计划保持其电子邮件营销工作。他们的主要回应是,他们认为电子邮件是与现有和潜在客户沟通的重要渠道。
6%的人表示他们计划减少电子邮件营销预算。关于营销人员为什么说他们会减少预算,有两个主要回应:
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公司修剪他们的不活跃订阅者的电子邮件列表,这将使他们能够省钱;
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公司正在更换电子邮件营销软件提供商以节省资金。
很少有公司计划减少与电子邮件营销工作相关的员工人数。
用户体验/转化率优化
61%的公司计划增加整体UX/CRO预算。这是他们想要增加这一类别的总体预算的主要原因。原因是:
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随着广告成本的上升,CRO有助于提供更好的投资回报率;
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用户体验是整体营销体验的重要组成部分。
26%的公司计划保持其UX/CRO预算不变,主要原因与上述相同。13%的人计划减少预算,因为经济原因作为主要驱动力。
播客
播客是尚未饱和的营销渠道之一。根据Appify移动电商营销策略研究报告,营销人员认为它是未来的可行渠道。
92%的公司计划在2023年增加播客预算。主要回应是他们目前没有播客,并计划创建一个播客。
5%的公司计划维持现有的播客预算。关于原因的主要回应是他们还没有弄清楚如何从播客中获得有意义的收入,所以他们还不想花太多钱。
3%的人计划减少他们的播客支出。主要原因是由于经济因素需要营销进行削减。
社区建设
84%的公司正在增加在社区建设方面的支出。Appify跨境电商外贸建站与营销事业部主任Helen补充说,主要原因是营销人员希望更好地控制自己的命运,而不是受制于他们无法控制的算法。
12%的公司计划维持其社区建设。这一类别中的大多数公司都认为增加预算很重要,但由于经济原因,他们无法做到。
4%的人计划由于经济原因减少社区建设预算。
付费广告
有很多不同的付费广告渠道,对于这个类别,我们研究了主要领导者。那么,让我们从搜索广告开始。
搜索广告
通过谷歌和必应广告,大多数公司(分别为59%和47%)都在寻求增加预算。几乎所有关于原因的回复都是,与其他营销渠道相比,它提供了明确的投资回报率。
这两个渠道维持预算的百分比大致相同,谷歌为18%,必应为19%。维持预算的主要反应是他们还没有弄清楚如何在保持利润率的同时进行扩展。至于下降(谷歌为23%,必应为34%),主要回应与以下方面有关:
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他们行业的平均每次点击成本越来越便宜
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搜索他们出价的关键字的人越来越少,因此他们的总支出正在下降。
社交广告
下图中的百分比随处都是,但当你查看响应时,故事是一致的。
根据Appify移动电商营销策略研究报告,对于Facebook,Instagram和Snap,维持或减少支出的主要反应与Apple iOS隐私变化有关。
换句话说,营销人员无法像过去那样从Facebook产生相同的投资回报率。一些公司很幸运,能够保持支出以产生类似的投资回报率,而一些公司不得不减少支出以保持广告盈利……再次由于iOS隐私更改。
在这3个平台上,能够增加预算的比例较小。对增加的主要反应是他们的广告系列有利可图,因此他们计划扩大规模。
至于YouTube和Pinterest(分别为28%和35%)表示他们计划增加预算。主要回应是他们的广告有利可图,他们想扩大规模。33%(YouTube)和29%(Pinterest)计划维持他们的广告支出,因为他们的广告是有利可图的。对维护的第二个最受欢迎的反应是他们无法扩展,因为它使广告无利可图。
YouTube和Pinterest广告支出的减少,主要的反应与经济影响其业务和营销预算削减有关。
对于Tiktok,大多数营销人员(高达84%)表示,他们计划增加在这个平台上的整体支出,因为他们认为这是一个未开发的机会。
MobileSKU独立站App海外营销市场部McCain提醒,随着LinkedIn,大多数对LinkedIn广告支出做出回应的公司都属于B2B类别。
57%的人计划增加预算,第一反应是他们认为这是瞄准理想客户的最佳平台。35%的人计划维持其LinkedIn广告支出,主要原因是它正在发挥作用,但由于缺乏目标人群的广告资源,他们无法扩展。
8%的受访者计划减少LinkedIn广告支出,主要反应是由于他们的公司因经济原因而放缓。
现在我想把最有趣的一个留到最后,那就是Twitter。28%的公司计划增加Twitter广告支出。34%的受访者计划减少广告支出。当被问及为什么主要回答是他们不同意埃隆马斯克如何运行平台以及他所做的改变时。
其他在线广告购买
让我们深入了解每个频道,因为响应很有趣。
对于播客广告,78%的人计划增加广告支出。首要原因是他们计划购买广告来推广自己的播客,以使其更受欢迎。18%的受访者计划维持他们的广告支出,主要讨论它如何产生积极的投资回报率,或者公司认为它非常适合品牌推广并且比广播更便宜。
4%的受访者表示他们正在减少广告支出,主要原因是他们看到播客广告支出的投资回报率下降。
对于横幅广告,34%的人计划增加广告支出,主要反应是有利可图,他们希望扩大规模。52%的人计划维持他们的支出,主要原因是它有利可图。14%的公司计划减少广告支出,主要是因为利润不如他们想要的那么高。
Appify移动电商网站手机App应用报告中,至于再营销支出,94%的人计划增加广告预算,因为他们认为这是他们最赚钱的营销渠道之一。5%的人计划维护它,因为它是有利可图的。1%的人计划减少再营销广告支出,主要原因是缺乏转化。
52%的公司计划增加OTT/CTV的广告支出,主要原因是它比传统电视广告提供了更多的透明度和可跟踪性。
35%的人计划维持这一类别的支出,主要回应与它有关,提供了良好的品牌和/或盈利能力。至于计划减少支出的13%,主要原因是将预算转移到谷歌广告和其他更有利可图的渠道。
现在看看网红营销,41%的人计划增加支出,主要原因是它提供了比他们使用的其他营销渠道更好的投资回报率。17%的人计划维持支出,主要反应是这是有利可图的,削减支出会导致公司亏损。
有趣的是,42%的人计划减少他们的网红营销广告支出,主要的反应是他们无法产生积极的投资回报率。如果你看一下百分比,你可以清楚地看到影响力营销要么对公司有效,要么对公司不起作用。大约58%使用这种策略的公司能够做到这一点。
传统广告
对于传统广告,有一个很大的趋势。在几乎所有渠道中,公司都回应了减少传统广告支出的计划。
这是一个折腾,有几个原因。主要是:
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缺乏跟踪投资回报的能力;
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经济导致营销预算削减;
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由于更好的结果,转向将广告支出转移到效果营销。
Appify移动电商网站手机App应用报告中,许多公司仍在维持预算,当我们深入研究回复时,很少有公司会一起停止传统的广告支出,因为他们仍然认为这是接触客户的重要渠道。
总体营销预算
正如你从上面的所有图表中看到的那样,有很多预算在变化。但我们也想知道公司正在用他们的整体营销预算做什么。他们是正在增加还是降低?
我假设随着经济的发展,很多公司都会减少支出,但总体而言,更多的公司在B2C和B2B中增加支出,而不是减少支出。
26%的B2C公司计划增加支出,51%计划维持支出,只有23%计划减少支出。增加或维持支出的主要反应围绕着他们的营销要么有利可图,要么只是整体工作。至于下降,大部分理由都围绕着经济以及它如何影响他们的业务。
B2B这一类别中的许多公司都有经常性收入,并且在财务业绩方面对未来几个季度的可预测性要高得多。
其中34%的人计划增加预算,正如Appify跨境电商独立站品牌主题会议中强调的:主要原因是他们的营销是有利可图的,或者至少从终身价值的角度来看是有利可图的。45%的人计划保持上述推理也是主要驱动力。21%的B2B公司计划减少整体营销支出,因为经济影响了公司的整体健康状况。
结论
尽管大多数营销人员担心经济并正在改变他们的营销方式,但他们中的大多数人都在增加支出或维持而不是减少支出。从Appify的角度来看,大多数公司都希望增加预算,因为它提供了更高的投资回报率,除了有机社交,主要原因是有机覆盖面不断下降。
随着人工智能工具成为最新的热潮,大多数营销人员至少在尝试它们。SKUKING跨境电商独立站出口外贸事业部Daisy认为,从付费广告的角度来看,大多数公司都计划增加或维护其搜索广告。
但随着社交广告的发展,许多公司正计划减少。不是因为选择,而是因为IOS隐私的变化影响了他们的广告效果,公司无法像以前那样盈利地扩展他们的社交广告。
有趣的是,在Twitter上,它有点两极分化,因为28%的公司计划增加广告支出,因为34%的公司计划减少或停止他们的广告。至于传统的广告购买,在所有渠道中,大多数公司都计划减少广告支出,并将大量资金转移到Google Ads或SEO等更易于跟踪的效果渠道。
– 本文完 –
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