自2015年以来,通过向Facebook算法注入广告费,你已点燃销售额并且收获不菲。但众所周知,iOS14已经将这一策略淘汰。
因此,当你在规划新的第一季度跨境电商战略以启动2023年销售时,可以采用《Appify跨境电商独立站App应用程序客户体验设计优化白皮书》提到的3种无需调整广告支出即可促进销售的简单方法:
自iOS14以来,我们都看到Facebook上的转化率直线下降,广告成本飙升。
但是你是否知道,到2023年,Google将彻底淘汰Chrome浏览器中的第三方cookie?这就是为什么与你的客户制定可靠的直接沟通策略比以往任何时候都更加重要。
电子邮件和短信是与你受众交流的两种有效方式。它们允许所有人看到你的消息,但不允许你与客户进行个性化对话。
无论你的数据采集能力有多强大,如果你只能向所有客户发送相同的信息,它就会显得平庸乏味……你的转化率将反映这一点。为什么说Appify的推送通知是市场上最有效的个性化工具。
因为我们与Shopify合作,跟踪2,000个应用内接触点,让你直接向你的客户发送超个性化的推送通知(免费),这些通知与他们在使用你的应用时表现出的兴趣的产品直接相关。
对使用短信、电子邮件和移动应用程序的数千个跨境电商品牌进行调查后,我们发现来自个性化推送通知的收入比短信和电子邮件高650%。
过往都是使用电子邮件、短信来执行通讯营销,不过现在我会更加推荐向客户的手机推送App消息通知,传达面更广、点击率更高。
你可以通过MobileSKU或Appify创建独立站App,直接向客户手机发送弹窗消息通知,它可以用来收集潜在客户、一对一服务、自动回覆、群发销售…等,功能面其实更加全面。
Appify后台Push Notification推送消息功能向客户发送降价消息。Appify的数据层为你提供客户和App应用之间的交互数据,这有助于你分析客户、了解客户。如果你降低这些产品的价格,并使用有效的客户沟通渠道告诉他们降价消息,谁会不心动呢?
借助App推送通知,当你通过MobileSKU或Appify独立站App应用大数据,发现客户的购买意向很高时,你可以在恰当的时间与你的客户产生关联并促成交易,根据客户行为和App应用性能、地理位置、购买历史等发送相关的推送通知。
App应用是你全权拥有并完全控制的独立平台。当你不受第三方渠道不可测算法的摆布时,你可以对消息传递的准确性充满信心,并为你的客户提供真正的价值。
跨境电商平台、电子邮件或社交媒体不允许你这样做;只有通过App才能让你实现如此高效的客户沟通,其中推送通知是令人欢迎的惊喜,而不是烦人的干扰。
最近的一项研究发现,超过73%的跨境电商买卖是在移动端进行的,特别是App应用程序。这意味着今天花在网上购物的每四块钱中有三块钱是通过移动设备完成的……而且这些数字将会持续上升。
当涉及到移动商务时,易用性是关键。如果你在移动App上的结账时间超过30秒,你很可能会失去客户。
通过在移动设备上查看你的遗弃购物车率和跳出率,你将了解你的移动网站是否针对结账进行了优化。
移动网站的平均结账过程大约需要四分五十七秒。如果你想提高转化率,则需要使结账过程尽可能简单和容易。
通过Appify或者MobileSKU创建跨境电商独立站App,集成客户和App交互数据,可以让你的独立站App与一整套流行的支付方式(如 Paypal, Google Pay, Apple Pay)集成,从而安全地保存支付信息并简化结账流程。
相反的,对于传统的独立站网站,让你的客户结账就像让他们在热煤上徒步穿过迷宫一样。传统的独立站网站缺乏App提供的移动性和便利性,这导致产品经常被客户Add to Cart或者Add to Wishlist,但未真正促成交易转化。
如果你想让客户更容易地从你这里购买商品,推出一个App移动应用程序。
由于一键结账和Apple Pay集成等功能,移动应用程序将转化率提高了25%。移动应用程序还具有独特的销售功能,例如深度链接、实时销售和推送通知,允许你根据客户在与你的产品交互时,采取行动向他们的手机发送直接消息。
通过拥有一个应用App,你可以为你的客户提供无缝便捷的购物体验。如果你还没有App应用程序,可以通过Appify和MobileSKU低成本开发App应用程序。
如果你的网站还没有App应用程序,联系Appify中国官方客户经理(微信号 AppifyCom),马上创建你的App移动应用程序,并发布App到Google Play 和 App Store 全球应用商店开始获客。
通过Appify开发的App比独立站建站更划算、更具性价比,一次付费终身使用,没有年费、没有佣金。
平均而言,客户将在每个订单中检查其订单状态4.6次。这可以占你网站总流量的10-20%。因此,例如通过SKUKING创建跨境电商独立站具有模板化的交易消息,可将客户引导至订单跟踪页面,客户可以查看到包裹的动态和订单状态。
另外,一旦你的独立站网站转成手机App应用程序,你可以向客户推送消息通知,并且在其中推荐新产品、新活动。
如果你希望通过2023年第一季度跨境电商策略提高转化率并增加客户保留率,那么推出一个App移动应用程序是最快且最实惠的方法之一。
越来越多的欧美商家或国内跨境贸易商,已经开始布局移动电商市场。借助MobileSKU或Appify创建移动电商App应用,从传统独立站网站向App移动应用转型,更好地承接来自于TikTok, Google Ads和Facebook广告流量,加强客户粘性、提高日常活跃度。
为客户提供无缝便捷的购物体验,接触到更多潜在受众并挽回弃购的客户。
商家可以根据每个客户的购物偏好、个人兴趣等多维度定制App推送的通知内容,基于Appify客群画像进行二次营销,充分发挥跨境电商独立站App对业务的推动作用和适应消费者的移动消费行为趋势。
Appify为你构建了一个与你的Shopify独立站无缝衔接的App移动应用程序,并设计成与你品牌的外观和感觉相匹配。
根据Appify市场部提供的数据,如果你仍未决定是否拥有App移动应用程序,那么你有足够的理由做出转变。
通常,移动App应用程序提供更好的用户体验。它提供了网站无法提供的功能,例如:推送通知、相机和 GPS。应用程序用户也更有参与度,更有可能促进转化。因此,如果你想提高销售额,那么获得App移动应用程序是必经之路。
借助MobileSKU和Appify创建你的跨境电商独立站App,你可以获得每个App用户的第一手数据以及每次销售的详细洞察报告。
移动电商MobileSKU和Appify通过AI智能识别模式和数据推测趋势为你提供利基用户行为洞察报告来帮助你利用这些数据,做出基于客观数据支持的科学决策,从而带来更多的转化、增加的销售额和更高的 AOV(平均订单价值)。
本文节选自2022年Appify跨境电商数字化赋能沙龙撷英分享,根据Appify跨境电商研究中心编辑整理。粉丝朋友可以在本公众号「Appify」查看往期内容中Appify的更多分享,或者联系微信号AppifyCom获取完整行业洞察报告等资料。
– 本文完 –
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